Call Center
En nuestras líneas de atención (601) 3077070 en Bogotá o 01 8000 52 7070 o desde tu celular gratis al #289 para operadores móviles a nivel nacional, que operan de lunes a domingo de 6:00 am a 9:00 pm.
Soporte para la actualización de datos en Fondo en Línea.
Afiliación por Cesantías.
Aplicación de Subsidios.
Asignación de clave de servicios.
Beneficios.
Compra de Cartera.
Colombianos Residentes en el Exterior.
Cuentas de Ahorro voluntario.
Cuentas AFC.
Fondo en Línea.
Horarios y dirección de Puntos de Atención.
Libranza.
Mi Casa Ya.
Retiro de Cesantías.
Retiro de Ahorro voluntario.
Radicación PQR'S
Solicitud Crédito Hipotecario.
Verifica los números de nuestras líneas de atención al ciudadano que están publicados en esta página web.
Recuerda que por este medio nunca te solicitaremos información financiera, ni datos de usuarios o claves personales.
Ten presente que para brindarte información de tus productos es importante que des respuesta a ciertas preguntas de seguridad, si detectas un ruido sospechoso durante esta llamada cuélgala.
No permitas la ayuda de terceros para realizar tus consultas.
Reporta cualquier llamada o evento que despierte sospecha inmediatamente.
Recuerda que tus llamadas a la línea de atención al ciudadano son grabadas y monitoreadas por tu seguridad y calidad en nuestro servicio.
