Lograr la capacidad de una organizacion para suministrar productos y servicios que cumplan los requisitos del cliente y los requisitos legales y reglamentarios aplicables.
Aumentar la satisfaccion del cliente a traves de la mejora continua de sus productos y servicios.
El cumplimiento de la gestion del Fondo Nacional del Ahorro S.A. se realiza a traves de la ejecucion de los diferentes procesos, los cuales se presentan en el mapa de procesos adoptado por la sociedad.
